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iFood vai estender compra parcelada para todo o aplicativo em dezembro

iFood vai estender compra parcelada para todo o aplicativo em dezembro

O iFood anunciou uma novidade que pode transformar como seus usuários fazem pedidos: a partir da segunda quinzena de dezembro, será possível parcelar compras em todo o aplicativo, não só nos segmentos de mercado e farmácia como já vinha sendo testado. 

Thais Redondo, diretora de Pagamentos do iFood Pago, apontou que essa iniciativa reflete uma demanda real do consumidor brasileiro — e reforça a expansão do ecossistema do iFood para ir além do delivery tradicional. 

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Por que o iFood aposta no parcelamento?

  • Cultura de consumo brasileira
  • Parcelar compras no cartão é algo muito enraizado no Brasil. Para Thais Redondo, o parcelamento não é apenas uma estratégia de vendas, mas parte da “maneira como o brasileiro consome”. 
  • Flexibilidade para o consumidor

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  • Com a opção de dividir o pagamento, usuários podem fazer pedidos maiores — especialmente no período entre Black Friday e Natal, momento em que muitos planejam seus gastos com mais cuidado. Thais destaca que isso traz gestão “que cabe no bolso”.
  •  Benefício para os parceiros-restaurantes
  • Se os consumidores aumentam o valor médio dos pedidos graças à possibilidade de parcelar, isso pode elevar as vendas dos restaurantes parceiros. Essa alavancagem beneficia tanto a plataforma quanto quem vende por meio dela. 

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Como funcionará o parcelamento no app

  • Atualmente, o parcelamento está disponível apenas para compras em mercados e farmácias, segundo o iFood. 

  • Os pedidos devem ser a partir de R$ 50 para poderem ser parcelados. 

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  • É possível dividir em até 6 vezes no cartão de crédito, segundo relatos de clientes na comunidade do iFood. 

  • Há uma tarifa de conveniência para parcelar; porém, se preferir pagar à vista, a opção continua disponível sem essa taxa. 

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Riscos e considerações para usuários e para a própria plataforma

  • Endividamento: oferecer parcelamento pode incentivar consumo que ultrapasse o orçamento, especialmente entre consumidores que já usam crédito rotativo.

  • Tarifas: a conveniência tem custo. Dependendo da frequência de parcelamento, parte da vantagem pode se perder para o cliente.

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  • Reclamações: já existem registros no Reclame Aqui sobre dificuldades de efetuar parcelamento ou problemas de reembolso.

  • Avaliação de crédito: dependendo de como o iFood gerenciar o risco, pode haver limites para quem já possui muitos parcelamentos ativos — ou possível recusa de uso desse método por parte de alguns clientes.

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Impactos estratégicos para o iFood

  • Fortalecimento do iFood Pago: Ao permitir parcelar, o iFood reforça seu papel como plataforma financeira, não apenas de delivery.
  • Aumento de ticket médio: Pedidos maiores com parcelamento tendem a elevar o valor médio de cada compra.

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  • Retenção de usuários: Oferecer mais formas de pagamento pode fidelizar clientes e evitar migração para apps concorrentes.
  • Diferenciação de mercado: Nem todos os concorrentes de delivery oferecem opção de parcelamento tão ampla, o que pode dar vantagem ao iFood.

Conclusão

O iFood está dando um passo estratégico grande ao habilitar o parcelamento para todo o aplicativo.

Não se trata apenas de oferecer mais uma forma de pagamento, mas de moldar seu ecossistema para se tornar uma plataforma financeira completa — algo cada vez mais valioso no Brasil.

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Para o consumidor, isso significa mais flexibilidade e poder de compra; para o iFood e seus parceiros, pode representar crescimento nas vendas e engajamento mais profundo.

Contudo, é preciso ficar atento: mais crédito pode significar mais risco de endividamento para quem não usar com cautela.

FOTO: INTERNET

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