nome “sujo”.
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20 Milhões de Brasileiros Não Sabem que Estão com o Nome Sujo

Rede37 13/07/2024 No Comments

20 Milhões de Brasileiros Não Sabem que Estão com o Nome Sujo

Cerca de 72,5 milhões de pessoas estão com dívidas em atraso, segundo o levantamento mais recente do Serasa, divulgado no mês passado.

A mesma pesquisa mostra que 20 milhões desconhecem a existência de débitos em seu nome, ou seja, não sabem que podem estar com o nome “sujo”. Além disso, 51 milhões de pessoas nunca consultaram a situação do seu CPF.

Estar com o nome “sujo” significa que a pessoa com dívidas atrasadas teve o número de seu Cadastro de Pessoa Física (CPF) incluído em listas mantidas por órgãos de proteção ao crédito – ou seja, teve o CPF negativado.

Entre as complicações de estar com o nome “sujo” estão a maior dificuldade para contratar serviços e obter empréstimos.

Como Checar a Situação do Seu CPF?

Órgãos de defesa do consumidor indicam que o primeiro passo é saber quais são as dívidas que levaram a essa condição. Para isso, você pode pesquisar a situação do seu CPF em portais de proteção ao crédito, como o SPC e o Serasa.

Outra ferramenta útil é o Registrato, disponibilizada pelo Banco Central.

Para acessá-la, é necessário fornecer o login e senha da conta gov.br de nível prata ou ouro.

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Mais uma alternativa é acessar o consumidor.gov.br, que também requer acesso por meio da conta gov.br prata ou ouro.

No consumidor.gov.br, é preciso inserir o nome da empresa para realizar a pesquisa.

Como Limpar o Nome?

Para limpar o nome, é preciso renegociar as dívidas. Antes de iniciar essa negociação, é importante:

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  • Organizar o orçamento familiar: Calcule seus rendimentos (como salários e outros ganhos) e liste as despesas fixas e variáveis (como aluguel, mensalidade escolar, conta de luz, compras no mercado, feira e pagamentos com cartão de crédito).
  • Determinar o montante disponível para quitar a dívida: Garanta que o pagamento de uma eventual parcela não comprometa o orçamento familiar.

Depois de se organizar, você deve procurar os credores.

Isso pode ser feito pelos canais de atendimento, para obter informações sobre o saldo atualizado (que geralmente inclui juros e encargos), ou negociar através de outras plataformas, como o Serasa Limpa Nome e o consumidor.gov.br.

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Muitas empresas também criam canais dedicados exclusivamente à renegociação de dívidas. Veja abaixo alguns exemplos:

Como Usar o consumidor.gov.br?

Para utilizar o consumidor.gov.br, siga estes passos:

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  1. Cadastre-se na plataforma.
  2. Selecione uma instituição financeira para formalizar o pedido.
  3. No campo “Problema”, selecione a opção “Renegociação/parcelamento de dívida”.
  4. Preencha o campo “Descrição da Reclamação” com seu interesse em participar da ação de renegociação de débitos.
  5. Aguarde a resposta da instituição financeira (até 10 dias).

Na própria ferramenta, é possível esclarecer dúvidas, anexar documentos e detalhar o pedido de renegociação.

Como Usar o Serasa Limpa Nome?

O Serasa Limpa Nome oferece serviços de negociação de dívidas que podem resultar em descontos de até 90%. Para acessar:

  1. Acesse o site ou aplicativo do Serasa Limpa Nome.
  2. Informe seu CPF e senha; caso não tenha uma conta, será necessário se cadastrar.
  3. Verifique as dívidas disponíveis para negociação e selecione a opção desejada.
  4. Escolha a forma de pagamento e o número de parcelas.
  5. Confirme as condições e conclua a negociação.

Cuidados ao Renegociar Dívidas

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) aconselha que o contrato de renegociação seja lido com atenção e que não se aceitem juros ou encargos abusivos.

A multa por atraso deve ser limitada a 2%, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Se encontrar taxas abusivas, solicite juros mais baixos e, se não obtiver resposta, recorra à Justiça.

Conclusão

Estar com o nome sujo pode trazer diversas complicações, mas com organização e as ferramentas certas, é possível checar e limpar seu CPF.

Utilize os portais de proteção ao crédito, organize seu orçamento e negocie suas dívidas de forma consciente.

Foto: internet

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