Pix terá botão de contestação: entenda como vai funcionar a novidade
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, ganhará uma novidade importante a partir desta quarta-feira: o “botão de contestação”.
A medida foi anunciada pelo governo e promete reforçar a segurança contra fraudes, golpes e transferências feitas sob coerção — situações que preocupam cada vez mais os usuários.
Segundo o anúncio, o recurso permitirá que o cliente, diretamente pelo aplicativo do seu banco, registre uma contestação de transações suspeitas.
PUBLICIDADE
A instituição financeira, então, terá de avaliar o caso e dar andamento às medidas cabíveis.
🔹 O que muda na prática?
-
O botão de contestação ficará visível nos aplicativos dos bancos e carteiras digitais.
PUBLICIDADE
Ele poderá ser acionado em casos de:
Fraude (transações feitas de forma indevida ou com dados roubados);
Golpe (quando o usuário foi enganado, como em falsas vendas ou links maliciosos);
Coerção (transferências feitas sob ameaça).
PUBLICIDADE
-
Importante: o recurso não vale para erros de digitação (como mandar para a conta errada) ou arrependimentos (quando o usuário envia e depois muda de ideia).
🔹 O que acontece após a contestação?
PUBLICIDADE
-
O banco recebe a solicitação do cliente.
-
Avalia se o caso se enquadra nas situações previstas.
-
Caso seja confirmado indício de fraude ou golpe, os recursos podem ser bloqueados temporariamente e até devolvidos, dependendo da investigação.
🔹 Por que essa medida é importante?
PUBLICIDADE
-
O Pix, que já soma mais de 165 milhões de usuários no Brasil, é prático e rápido, mas também se tornou alvo frequente de criminosos digitais e golpes de engenharia social.
PUBLICIDADE
-
A inclusão do botão de contestação busca dar mais proteção ao consumidor e reduzir prejuízos em casos de crimes.
🔹 Como se proteger mesmo com o novo recurso
PUBLICIDADE
-
Nunca compartilhe senhas ou códigos recebidos por SMS/WhatsApp;
-
Desconfie de ofertas muito vantajosas;
-
Ative limites de valor e horários de transações no Pix;
-
Use a biometria ou senha forte no celular para evitar acesso indevido.
PUBLICIDADE
✅ Em resumo
O botão de contestação é um avanço importante na segurança do Pix, mas não substitui os cuidados que cada usuário precisa adotar.
O governo deixa claro: a ferramenta foi criada para situações de crime — não para resolver erros simples.
FOTO: INTERNET
“Sua Loja Virtual Pronta em 24 HORAS”
Loja Virtual Pronta PetShops de Luxo para Woocommerce
A instalação da Loja é feita pelo cliente com ajuda do nossos vídeos e tutoriais.
Loja Virtual Pronta para Loja de Auto Peças para Veículos
A instalação da Loja é feita pelo cliente com ajuda do nossos vídeos e tutoriais.
Loja Virtual Pronta Com Sistema para Afiliados
A instalação da Loja é feita pelo cliente com ajuda do nossos vídeos e tutoriais.
LEIA TAMBÉM:
- Toyota Hilux ganha nova rival elétrica em meio à guerra de preços no segmento
Toyota Hilux ganha nova rival elétrica em meio à guerra de preços no segmento O segmento de picapes médias começa 2026 mais competitivo do que nunca.… - Bugatti EB110: 35 anos do superesportivo que ressuscitou a Bugatti
Bugatti EB110: 35 anos do superesportivo que ressuscitou a Bugatti Em 1991, o mundo dos supercarros ganhou um capítulo histórico com o lançamento do Bugatti EB110.… - Ações da Azul Linhas Aéreas Brasileiras caem 36% após anúncio de aumento de capital de R$ 4,98 bilhões
Ações da Azul Linhas Aéreas Brasileiras caem 36% após anúncio de aumento de capital de R$ 4,98 bilhões O mercado reagiu com força. As ações da… - Embraer lidera mercado global de jatos leves pelo 14º ano consecutivo
Embraer lidera mercado global de jatos leves pelo 14º ano consecutivo A indústria aeronáutica brasileira começa 2026 com um dado que reforça sua relevância global. A… - Strada Freedom 2026 corta mais de R$ 25 mil e vira destaque no mercado
Strada Freedom 2026 corta mais de R$ 25 mil e vira destaque no mercado A Fiat Strada começou 2026 mostrando que não pretende abrir mão da…
Ofertas imperdíveis no Mercado Livre — aproveite agora e garanta o seu desconto! 
